Daniela
Mendoza Alboreida
Reporte
número 4
Visita institucional: “Províctima”” (03 de mayo de 2012)
Ubicación
de la institución: Ángel Urraza #1137, esquina Pestalozzi Col. Del valle C.P
03100 Delegación Benito Juárez.
Responsable
del área de trabajo social en la institución: Lic. Margarita González.
Províctima, es una institución
descentralizada, se creó en octubre de 2011, para dar atención a las demandas
de la sociedad civil, ante la violencia que se ha generado en el país. Proporciona
atención a personas que son víctimas de algún delito, especialmente de tipo
federal, violencia, trata de personas.
Los usuarios que solicitan el servicio de la
institución cuentan con atención médica, jurídica y psicológica, províctima dentro
de sus instalaciones cuenta con un área de juegos, una ludoteca para niños en
edad escolar para proporcionarles atención especializada en caso de que hayan sufrido
algún tipo de violencia.
La institución proporciona servicios de
medicina, psicología, área jurídica, trabajo social, y pedagogía. El primer
contacto que tiene el usuario es con el profesional de trabajo social, quien es
el responsable de detectar si se trata de un delito o no, identificar las necesidades
del usuario, orientar y canalizar a un servicio en especial o a otras
instituciones de acuerdo a las necesidades que previamente identifico.
Respecto a las funciones que el profesional
de trabajo social realiza se encuentran las siguientes: elaborar expedientes,
atención individualizada, orientación, gestión y vinculación con otras
instituciones en todo el país, proporciona seguimiento a los casos; visitas
domiciliarias y elaboración de estudios socioeconómicos.
En cuanto a los adultos mayores, solicitan
principalmente asesoría jurídica por despojo de sus bienes y vivienda por parte
de su familia, por violencia contra familiar. La institución considera a los
viejos una población vulnerable, con problemas de desempleo, abandono.
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